Vanliga frågor
Vad är Mystershirt-konceptet?
Detta är den perfekta presenten till alla fotbollsfans. Du vet inte vilken fotbollströja du får, men du kan själv bestämma vilka tröjor du helst inte vill få. Det är alltid en äkta skjorta inklusive etiketter. Skulle du fortfarande vilja återvända? Då kan detta göras i upp till 30 dagar!
Kan jag lämna tillbaka min Mystershirt?
Ja. 30 dagars returrätt. Inga frågor ställda.
Hur snabb är frakten?
Beställd före 16:00, skickas idag! Över hela världen kommer ditt paket inom 5 arbetsdagar från leveransbekräftelsen. Belgien och Nederländerna vanligtvis inom 24 timmar. Tyskland 2-3 arbetsdagar. (i exceptionellt hektiska perioder kan ett paket även skickas nästa arbetsdag.)
Är alla Mystershirt-skjortor autentiska?
Ja! Alla våra skjortor är autentiska och med etiketter. Du kanske undrar varför vi kan erbjuda mysterieboxarna till så konkurrenskraftiga priser, detta beror främst på att vi köper väldigt många fotbollströjor från klubbar/märken/tillverkare. På pappret är våra mysterieboxar det billigaste sättet att få officiella fotbollströjor.
Jag vill verkligen inte ta emot Real Madrid...
Inga problem! Ange i textrutan vilka klubbar och tävlingar du vill undvika. Vi tar hänsyn till detta när vi förbereder din beställning!
Hur kan jag betala?
Du kan betala med oss med nästan vad som helst: Bancontact, Kreditkort, Paypal, Apple Pay, Klarna, KBC/CBC Betalningsknapp, Belfius Direct Net, Banköverföring, Måltids-, eko- och presentkort, IDeal, EPS, Giropay och Presentkort.
Varför har jag inte fått bekräftelse på min beställning?
Om du inte har fått ett mejl än så har det troligen hamnat i din skräppostbox. Vi gör också misstag ibland!
Hur fungerar konceptet med fotbollströjans mysterieboxar?
1. Välj din storlek.2. Ange vilka klubbor, tävlingar eller färg du helst inte vill få.3. Ta emot din unika och autentiska fotbollströja (alltid officiell och inklusive etiketter)
Vilka storlekar finns tillgängliga?
Från barnstorlekar till 5XL!
Vad händer om jag beställer flera lådor? Är de förpackade separat?
Ja! Vi ser till att varje skjorta paketeras separat. På så sätt vill vi ge alla den ultimata uppackningsupplevelsen, utan att ta extra betalt för extra förpackningar.
Genomsnittlig leveranstid: 1-5 arbetsdagar
