Privacybeleid
Privacybeleid
OVERZICHT
We begrijpen en respecteren uw privacy. Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt, opgeslagen en gedeeld wanneer u interactie heeft met of een aankoop doet bij Mystershirt (Bedrijfsnummer: 0800218227, BTW-nummer: BE0800218227) websites en gerelateerde mobiele applicaties (gezamenlijk de "Site") evenals alle informatie die wordt verzameld of bewaard door Mystershirt of een van haar dochterondernemingen.
We zullen uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en delen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Als u een kopie van dit Privacybeleid in een bepaalde vorm wilt ontvangen, neem dan contact met ons op via hello@mystershirt.com, en dit zal worden verstrekt.
PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN EN BEWAREN
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen we terwijl u de Site bezoekt informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen, en informatie over hoe u met de Site omgaat. We kunnen ook locatiegegevens verzamelen, inclusief de locatiegegevens van uw mobiele apparaat, als u de verzameling van dergelijke gegevens vanaf uw apparaat hebt ingeschakeld. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie."
We verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
• "Cookies" zijn databestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen, bezoekt u http://www.allaboutcookies.org of klik hier om ons Cookiebeleid te bekijken.
• "Logbestanden" volgen acties die plaatsvinden op de Site en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/exitpagina's en datum/tijdstempels.
• "Web beacons," "tags," en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u de Site bezoekt.
Bovendien verzamelen we, wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, bepaalde informatie van u, waaronder identificatoren zoals uw naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres en telefoonnummer, evenals commerciële en financiële informatie zoals betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers) en bestelgeschiedenis. We verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie."
Tot slot, wanneer we via de Site of anderszins met u omgaan, kunnen we bepaalde informatie van u verzamelen die redelijkerwijs noodzakelijk is voor onze bedrijfsfuncties, waaronder identificatoren zoals uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer, evenals commerciële en financiële informatie zoals betalingsinformatie en bestelgeschiedenis. We verwijzen naar deze informatie als "Overige Gegevens."
Wanneer we in dit Privacybeleid spreken over "Persoonlijke Gegevens", verwijzen we naar Apparaatgegevens, Bestelinformatie en Overige Gegevens. Persoonlijke Gegevens zijn alle gegevens die betrekking hebben op, beschrijven, redelijkerwijs kunnen worden geassocieerd met, of redelijkerwijs direct of indirect kunnen worden gekoppeld aan u of uw huishouden.
In de afgelopen 12 maanden kunnen we Apparaatgegevens en Bestelinformatie van u hebben verzameld met behulp van de hierboven genoemde technologieën en bronnen als u onze Site hebt bezocht of een bestelling bij ons hebt geplaatst. Zodra verzameld, kunnen deze gegevens worden bewaard door Shopify, derde partij logistieke dienstverleners en ons interne IT-framework.
HOE GEBRUIKEN WE UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?
We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen over het algemeen om bestellingen die via de Site zijn geplaatst te verwerken (inclusief het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van verzending, en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:
• Met u communiceren;
• Onze bestellingen screenen op potentiële risico's of fraude; en
• Wanneer dit in lijn is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie of reclame te bieden met betrekking tot onze producten of diensten.
We gebruiken de Apparaatgegevens die we verzamelen (in het bijzonder uw IP-adres) om ons te helpen potentiële risico's en fraude te screenen, en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten de Site browsen en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen). We gebruiken Apparaatgegevens ook om gerichte advertenties te leveren en om locatiegebaseerde diensten te bieden.
We kunnen de Overige Gegevens gebruiken in onze interacties met u, inclusief als we u als onafhankelijke aannemer inschakelen.
We kunnen uw Persoonlijke Gegevens in de afgelopen 12 maanden voor een van de hierboven beschreven doeleinden hebben gebruikt.
WELKE WETTELIJKE BASIS GEBRUIKEN WE VOOR HET VERWERKEN VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS?
Afhankelijk van de aard en doeleinden van de verwerking die wordt uitgevoerd, kan onze basis voor verwerking het nastreven van ons legitiem belang of dat van een derde partij omvatten, het naleven van wettelijke verplichtingen, of de uitvoering van een contract.
Behalve voor inwoners van Canada vertrouwen we over het algemeen niet op toestemming als wettelijke basis voor het verwerken van uw Persoonlijke Gegevens, hoewel we uw toestemming zullen verkrijgen voordat we u direct marketingcommunicatie van derden sturen, of wanneer uw toestemming anderszins vereist is volgens de toepasselijke wetgeving. U hebt het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken door contact met ons op te nemen (zie hieronder).
We voorzien niet dat uw Persoonlijke Informatie enige geautomatiseerde besluitvorming zal ondergaan.
HET DELEN VAN UW PERSOONLIJKE INFORMATIE
We delen uw Persoonlijke Informatie met derden om ons te helpen uw Persoonlijke Informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld, we gebruiken Shopify om onze online winkel te ondersteunen – u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Informatie gebruikt hier. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken – u kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Informatie gebruikt hier. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics hier.
We kunnen uw Persoonlijke Informatie ook bekendmaken aan derden zoals toegestaan of vereist door toepasselijke wetten en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie dat wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen. Ten slotte kunnen we uw Persoonlijke Informatie ook delen met andere leden van onze groep van bedrijven en met derden in verband met investeringen in, of de verkoop van, ons bedrijf of activa of een overname van ons bedrijf (of een deel daarvan) door een derde partij.
We kunnen uw Persoonlijke Informatie hebben gedeeld met een van de hierboven beschreven derden voor een van de hierboven beschreven doeleinden in de afgelopen twaalf maanden. We verkopen uw Persoonlijke Informatie niet.
PERSOONLIJKE INFORMATIE VAN DERDEN
Voor zover u ons Persoonlijke Informatie van derden verstrekt, gaat u ermee akkoord en erkent u dat u hen heeft geïnformeerd en dat zij hebben ingestemd met ons gebruik, onze verzameling en openbaarmaking van hun Persoonlijke Informatie, inclusief de doeleinden van dat gebruik, die verzameling en openbaarmaking van Persoonlijke Informatie zoals uiteengezet in dit Privacybeleid.
OVERDRAGEN WE PERSOONLIJKE INFORMATIE INTERNATIONAAL?
Het delen van uw hierboven beschreven Persoonlijke Informatie kan het overdragen van uw Persoonlijke Informatie buiten België omvatten. Aangezien wij bij Mystershirt gevestigd zijn in België en wereldwijd verkopen, moet u zich ervan bewust zijn dat dit overdrachten kan omvatten naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (de "EER"), waaronder maar niet beperkt tot de Verenigde Staten, Canada en het Verenigd Koninkrijk. Sommige van deze landen hebben mogelijk niet dezelfde strenge privacywetten als die binnen de EER.
We zullen ervoor zorgen dat dergelijke overdrachten worden uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Dit omvat, indien nodig, het onderbrengen onder gegevensovereenkomst(en) (zoals de door de Europese Commissie goedgekeurde modelclausules) die zijn ontworpen om te waarborgen dat uw persoonlijke gegevens worden beschermd op voorwaarden die voor dit doel door de Europese Commissie zijn goedgekeurd of zoals anderszins vereist onder de toepasselijke wetgeving. Als u een kopie van dergelijke overeenkomsten wilt opvragen of schriftelijke informatie wilt ontvangen over ons beleid en onze praktijken met betrekking tot internationale overdrachten van Persoonlijke Informatie, neem dan contact met ons op via de gegevens vermeld in Sectie 16.
DIRECTE MARKETING
We zullen uw Persoonlijke Informatie alleen gebruiken voor directe marketingdoeleinden als u uw informatie aan ons hebt verstrekt voor dat doel of als u anderszins toestemming hebt gegeven voor het gebruik van uw informatie voor directe marketing.
Als u ermee instemt directe marketingcommunicatie van ons te ontvangen, kunnen wij u van tijd tot tijd contacteren (bijvoorbeeld per post, telefoon, e-mail, SMS of sociale mediaplatforms) met informatie over onze (of die van onze gelieerde bedrijven) producten en diensten, evenals die van onze zakenpartners, wanneer wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn.
U kunt er altijd voor kiezen om geen directe marketingcommunicatie meer van ons te ontvangen door u af te melden ('opt-out'). Onze communicatie met u zal instructies bevatten over hoe u dit kunt doen, en wij zullen ervoor zorgen dat we aan uw verzoek voldoen binnen een redelijke termijn en zoals vereist door alle toepasselijke wetten.
Beste praktijken
Uw privacybeleid moet een nauwkeurige beschrijving bevatten van uw programma en hoe u omgaat met gegevens die aan dat programma zijn gekoppeld. We raden aan om op te nemen wat u doet met de telefoonnummers die u verzamelt, hoe u ze gebruikt en met wie u ze deelt.
SMS verlaten winkelwagen
Privacybeleidsregels moeten expliciet vermelden hoe informatie wordt verzameld om te bepalen wanneer een winkelwagen is verlaten, zoals websitecookies of plug-ins. Als u SMS gebruikt, neem dan informatie hierover op in uw privacybeleid.
Voorbeeldtekst:
"De website van Mystershirt gebruikt cookies om bij te houden welke artikelen u in uw winkelwagen plaatst, inclusief wanneer u uw winkelwagen hebt verlaten. Deze informatie wordt gebruikt om te bepalen wanneer er herinneringsberichten over de winkelwagen via SMS worden verzonden."
Delen van gegevens met derden
Als uw privacybeleid het delen of verkopen van gegevens aan niet-verbonden derden vermeldt, moet het specificeren dat dit delen van gegevens SMS opt-in gegevens en toestemming uitsluit.
Voorbeeldtekst:
"Bovenstaande sluit tekstberichtafzender opt-in gegevens en toestemming uit; deze informatie zal niet met derden worden gedeeld."
GEDRAGSGERICHTE ADVERTENTIE
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw Persoonlijke Informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van de Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties via de onderstaande links:
• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Kies jouw Mystery Box
Onze Voetbalshirt Mystery Boxen zijn DE manier om je voetbalshirtcollectie uit te breiden.